そごう
そごうトップ お問い合わせ サイトマップ お困りの方へ
メールアドレス パスワード ミレニアムメンバーズ インターネットサービス
テーマサイト
クマさんの部屋
そごう美術館
そごう劇場
「人形時計」終了のお知らせ
八ケ岳高原ロッジ
永久不滅ポイント
個人情報保護方針
開示・訂正・利用停止等の手続きについて

弊社にご登録いただいております「お客様情報の開示・訂正・利用停止等のご請求」につきましては、以下の手続により、弊社からの回答書を書留にて郵送させていただきます。

※従来のお問い合わせ対応について
ミレニアムポイントの確認、ご住所や苗字等の変更(訂正)や、メンバーズシステムからの退会、DM止め等(利用停止)の場合で、回答書の郵送が不要の場合は、従来のお問い合せと同様、ご本人様であることを確認の上、ミレニアムカードカウンターで対応させていただきます。

(1) 「開示・訂正・利用停止等のご請求」の申出先
ご来店を原則として、各店に設置しておりますミレニアムカードカウンターにて承りさせていただきます。
ご来店が困難な場合は、以下の必要書類を添付の上、各店舗宛てに500円分の切手を同封の上、郵送によりお願い申し上げます。尚、封筒には朱書きで「開示等請求書在中」とご記入くださいませ。
◆各店所在地はこちら◆
(2) 「開示・訂正・利用停止等のご請求」に際して提出いただく書式等
弊社所定の個人情報の開示・訂正・利用停止に関する請求書(A) を印刷し、所定の事項をすべてご記入の上、本人確認のための書類(B)の写しをご用意ください。
(A)個人情報の開示・訂正・利用停止等に関する請求書(印刷用PDFファイル)
(B)本人確認のための書類
写真があるものいずれか1点
運転免許証/パスポート/写真付き住民基本台帳カード/身体障害者手帳/外国人登録証明書/印鑑登録証明書と実印
写真が無い場合は、下記のいずれか2点
健康保険被保険者証/各種年金手帳/戸籍抄本または抄本/印鑑登録証明書
尚、請求者がご本人様ではなく、代理人である場合は上記(A)の他に、代理人自身の本人確認書類(C)と代理人としての確認書類(D)をご用意ください。
(A)個人情報の開示・訂正・利用停止等に関する請求書(印刷用PDFファイル)
(C)代理人自身の本人確認書類
代理人自身の戸籍簿謄本(3ヶ月以内のもの) ※弁護士の場合は不要です
(D)代理人としての確認書類として以下の3点をご用意ください
開示対象者の委任状(対象者の実印が押されたもの)
実印の印鑑登録証明書
官報または家庭裁判所の決定通知の写し(後見人のみ)
(3) 「開示・訂正・利用停止等のご請求」の対象者について
ご請求いただける方は、ご本人様の他、以下の条件を満たす代理人とさせていただきます。
法定代理人/任意代理人(「2親等以内の親族」及び「弁護士」 に限る)/相続人
誠に勝手ながら、代理人の場合は、ご来店時のみ承りとさせていただきます。
(4) 「開示・訂正・利用停止等のご請求」に伴う手数料について
書留郵送料等、実費として500円(税込)を申込時にご請求させていただきます。
尚、ご来店ではなく必要書類の郵送によるお申込の場合は、500円切手の同封いただくことにより充当します。
(5) 「開示・訂正・利用停止等のご請求」の回答期限について
原則として1週間以内の回答とさせていただきます。但し、対象範囲がミレニアムメンバーズシステム以外に、各売場で登録いただいた内容を含む場合等の理由により、遅くなる場合がございますことをご了承願います。

トップ
個人情報保護法施工以前に登録いただいたお客様情報の取扱いについて
開示・訂正・利用停止等の手続きについて
ギフト及び商品配送に関するお客さま情報の取扱いについて

▲ページのTOPへ
Copyright (C) Sogo Co, Ltd.,  このページに記載の記事 / 画像の無断転用を禁止いたします。